糟糕咨询

一、“权威”的心理咨询师是肤浅的 人们对心理咨询师有一个误解，就是要找那些权威的专家，突出权威性，什么是权威性呢?有光环，有派头，喜欢场面的东西，当你看到这样的人就会容易觉得这就是权威。更令人担心的是这种误解被一些低水平的心理咨询师所利用，他们不讲能力提高，却故意在培养自己的权威作风。 权威性是应用在治疗关系之中，比如医患之间，患者必须严格按照医嘱来配合治疗，因为医生和患者之间是治疗关系。在这里，我们首先要把心理治疗和心理咨询分开，心理咨询师要和来访者建立的是咨询关系，在咨询关系中根本的原则是平等，依靠咨询师的影响力，形成一个“场”来帮助来访者，在这里根本不需要“权威性”，如果心理咨询专家时时刻刻总给他人一种“权威”高高在上的感觉，那么只能说明他很肤浅。优秀心理咨询师的鲜明特点第一就是要有亲和力：态度和谐、目光慈祥、语气温和，只有这样才能清除来访者的阻抗心理，建立信任关系，才能对来访者负责。 二、吓唬人的心理服务 也许有的朋友遇到过一些人一直在给你讲大道理，有的心理专家动不动就上专业名词，我只能说这些都是在用概念吓唬人而已。 在专业能力方面，一个好的心理咨询师要思维清晰、善于表述，特别是非言语的表达，在咨询过程中，沉默有的时候也是非常必要的。好的心理咨询师要从心理学视野，使用生活化的语言。通俗地说，就是要用专家的视野说老百姓的话，要擅举例子，而不是空谈道理。优秀的心理咨询师要有很强的感染力，要和来访者平等对话，你的语言简洁，富于智慧，让对方深受启发，备受鼓舞。 三、自诩“经验丰富”的心理专家 业务能力强的咨询师要有很强的反省力，善于发现自我的问题，只有这样才能在业务中很快地自我成长。所以，有的人在强调自己做了很多很多的个案，我却说没有用，关键是自己反省力不高，咨询个案的数量再多也没有用，咨询多少误导多少。我们从业初级人员不要只把注意力放在积累个案上，还要明确地加强自己的反省力，这样才能给来访者提供优质的心理咨询服务。 四、善解人意的专家未必好 在我们固定的思维里，认为善解人意是一个人的优点，但是不要忘了，这是有前提的，这个是一个普通人，没有特定的附加角色。但是作为一个特定角色，咨询师过于的善解人意，则是一定是件有利于咨询的事。你有心理困惑，去找咨询师帮助，如果他一味地表示同情和理解你，那这样的咨询服务就是有问题的，他总在说“我理解你的痛苦”，这不是科学方式，你从中不会得到任何有意义的帮助。 比如在亲子教育中，有的人总在鼓吹对孩子鼓励、理解，这是不科学、不负责任的表现，因为很多的具体心理问题是基于每个人不同的实际情况，比如性格原因，这就需要具体的心理咨询帮助了，不能一概而论。总之，良好的心理咨询师在专业能力方面不是靠威严、神秘这些皮毛的东西，而给人的整体感觉是：你的咨询要情理兼顾、言之有物、启迪深刻。一个心理咨询师的人格魅力整体上要：“态度亲切和蔼、风格平易近人、对待他人平等对话”。